Política de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD), en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), y en la normativa aplicable en materia de protección de datos personales, ITCVISION TECNOLOGIAS Y SISTEMAS DE SEGURIDAD S.L. (en adelante, “ITC VISION”) informa a los usuarios del sitio web www.itcvision.com sobre el tratamiento de sus datos personales.

1. IDENTIDAD DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

  • Titular: ITCVISION TECNOLOGIAS Y SISTEMAS DE SEGURIDAD S.L.

  • CIF: B85351138

  • Domicilio social: C/ Viajero, 27 Bajo B, 28909 Getafe, Madrid

  • Teléfono: 914346563

  • Correo electrónico: atencioncliente@itcvision.com

2. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS

ITC VISION tratará los datos personales de los usuarios con las siguientes finalidades:

  • Gestionar las solicitudes realizadas a través del formulario de contacto.

  • Gestionar el registro de clientes profesionales.

  • Verificar la condición de profesional del usuario registrado.

  • Tramitar pedidos y prestar los servicios contratados.

  • Facilitar el acceso al área privada.

  • Realizar el envío de comunicaciones comerciales (en caso de consentimiento).

  • Gestionar incidencias técnicas o solicitudes de soporte.

  • Cumplir con las obligaciones legales derivadas de nuestras actividades.

3. LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

  • El consentimiento del interesado al enviar formularios de contacto.

  • La ejecución de un contrato para usuarios registrados y compradores.

  • El cumplimiento de obligaciones legales.

  • El interés legítimo para el tratamiento de datos de usuarios profesionales verificados.

4. PLAZOS DE CONSERVACIÓN

Los datos se conservarán:

  • Mientras dure la relación contractual y durante los plazos legales exigibles.

  • Hasta que el interesado solicite la supresión de sus datos cuando el tratamiento se base en su consentimiento.

5. DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Sus datos podrán ser comunicados a:

  • Administraciones públicas con competencia en la materia, cuando sea legalmente exigible.

  • Entidades financieras y plataformas de pago.

  • Empresas de mensajería o logística necesarias para la entrega de pedidos.

  • Proveedores de servicios informáticos y tecnología de la información (por ejemplo, hosting o herramientas de email marketing), bajo contratos de encargo de tratamiento.

6. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

ITC VISION podría utilizar servicios de terceros ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), como Google Analytics (Google LLC). En tal caso, se garantizará que dichos servicios cumplen con las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o mecanismos similares.

7. DERECHOS DE LOS USUARIOS

El usuario podrá ejercer los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso a sus datos personales.

  • Derecho de rectificación de los datos inexactos.

  • Derecho de supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

  • Derecho de oposición y limitación del tratamiento.

  • Derecho a la portabilidad de sus datos.

  • Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas.

Puede ejercer estos derechos mediante solicitud escrita, adjuntando copia de su DNI o documento equivalente, dirigida a la dirección postal indicada o al correo electrónico: atencioncliente@itcvision.com.

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa.

8. VERACIDAD DE LOS DATOS Y ACTUALIZACIÓN

El usuario garantiza que los datos personales proporcionados son veraces, estando obligado a comunicar cualquier modificación de los mismos.

9. MEDIDAS DE SEGURIDAD

ITC VISION ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales tratados, así como para evitar su pérdida, alteración y/o acceso por terceros no autorizados.

10. MENORES DE EDAD

Los servicios de ITC VISION están dirigidos exclusivamente a profesionales mayores de 18 años. En ningún caso se recogen datos de menores.

11. ACTUALIZACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

ITC VISION se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, anunciará en esta página los cambios introducidos con una antelación razonable a su puesta en práctica.

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